Se o seu cliente é o rei… cuidado!
Frases cultivadas por muitos, como “o cliente em primeiro lugar, o cliente é o rei”, requerem certo cuidado – se ele é o rei, então você é o súdito. Vamos entender o significado do que está acontecendo. Súdito é o mesmo que “vassalo, dependente, submetido, submisso, subserviente, com obrigação de oferecer fidelidade e proteção ao…