RH e vantagem competitiva
Não se cria vantagem competitiva sem uma boa e respeitada área de Recursos Humanos. Durante todos esses anos, sempre ouvimos duas falácias: o cliente e as pessoas são nossos principais ativos. Primeiro, não são ativos; segundo, menos ainda são recursos. Nas duas últimas décadas tem diminuído o status do cliente e do RH na maioria…